Home / Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Alle Bestellungen, die auf der Website ettomio.com getätigt werden, werden per nationalem oder internationalem Kurierdienst an Werktagen (Montag bis Freitag) in einem Zeitrahmen von

-3 bis 10 Werktagen für "Standard"-Produkte

- 2 bis 6 Wochen für "maßgeschneiderte" Produkte - versendet.


'ettomio arbeitet mit diversen ausgewählten Kunsthandwerkern in Italien zusammen, und einige Bestellungen können in mehreren Lieferungen abgewickelt werden, gerade weil die Produkte direkt von dem Kunsthandwerker hergestellt und verpackt werden, der sie produziert. Wir bemühen uns, den Versand zu optimieren, um die Umweltbelastung durch den Warentransport so gering wie möglich zu halten, aber es kann sein, dass du die bestellten Produkte in mehreren Lieferungen erhältst.

Die Produkte werden für alle Standardbestellungen und in jedem Fall auf Straßenebene geliefert, sofern nicht direkt angegeben.


Der Duft von Holz oder frisch genähten Stoffen beim Öffnen der Päckchen ist einfach herrlich!

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, senden wir dir eine E-Mail mit der Tracking-Nummer deiner Sendung, damit du den Fortschritt deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.


Die Zustellung durch den Kurierdienst erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bitte stelle daher sicher, dass an den Tagen, an denen du deine Bestellung erwartest, jemand zu Hause ist, um sie entgegenzunehmen.


Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Ja, außer bei Sonderanfertigungen.

Du hast 14 Tage nach Erhalt des Produkts Zeit, uns dies mitzuteilen.

Für weitere Informationen sende uns bitte eine E-Mail an ettomio@ettomio.com und informiere dich auf der folgenden Seite über die Geschäftsbedingungen: https://ettomio.com/it/content/3-condizioni-di-vendita.

Die Rückgabe ist nicht kostenlos.


ACHTUNG:

Wir möchten dich darauf hinweisen, dass wir in Italien hergestellte Produkte aus Italien versenden. Sollte die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union liegen, können Einfuhrsteuern (Zölle) erhoben werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Sicherlich ist dir das bereits bekannt, aber wir empfehlen dir, dich zu informieren, bevor du eine Bestellung aufgibst, wenn du in einem Land außerhalb der Europäischen Union wohnst.