Zeiten

Wir versenden alle auf ettomio.com abgeschlossenen Bestellungen per nationalem oder internationalem Kurier an Werktagen (Montag bis Freitag) in einem Zeitrahmen von:

3-10 Werktagen für "Standard" Produkte;

2-6 Wochen für Produkte "auf Bestellung".

Versand

Wir arbeiten mit verschiedenen ausgewählten Kunsthandwerkern in Italien zusammen; einige Bestellungen werden möglicherweise mit mehreren Sendungen abgewickelt, da die Produkte direkt von dem Kunsthandwerker hergestellt und verpackt werden, der sie produziert.

Wir geben uns immer Mühe, den Versand zu optimieren, um die Umweltbelastung durch den Warentransport so gering wie möglich zu halten, dennoch kann es sein, dass du deine bestellten Produkte in mehreren Lieferungen erhältst.

Es ist herrlich, die Pakete zu öffnen und den Duft von Holz oder frisch genähten Stoffen zu riechen!

Tracking

Sobald wir deine Bestellung bearbeitet haben, schicken wir dir eine E-Mail mit der Nummer der Sendungsverfolgung, so dass du jederzeit den Fortschritt deiner Lieferung verfolgen kannst.

Die Zustellung durch den Kurierdienst erfolgt innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Bitte sorge also dafür, dass an den Tagen, an denen du deine Bestellung erwartest, jemand zu Hause ist, um sie entgegenzunehmen.

Kann ich meine Bestellung zurücksenden?

Natürlich, außer bei den "maßgeschneiderten" Produkten.

Du hast 14 Tage ab Empfang des Produkts Zeit, um uns zu benachrichtigen.

Für weitere Informationen sende uns gerne eine E-Mail an ettomio@ettomio.com und besuche die Seite der Geschäftsbedingungen.

Die Rücksendung ist nicht kostenlos.

ACHTUNG: Sendungen außerhalb der Europäischen Union

Wir versenden Produkte, die in Italien hergestellt wurden, aus dem italienischen Staatsgebiet. Liegt die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union, können Einfuhrsteuern (Zölle) anfallen, die wir nicht beeinflussen können. Wir sind sicher, dass du das schon weißt, aber wir bitten dich und raten dir, dich vor einer Bestellung zu informieren, wenn du in Ländern außerhalb der Europäischen Union wohnst.

Kissenbezug

Kissenbezug aus umweltfreundlichem Baumwollfrottee.